电动工具行业矛盾待解决

如今，市场上董东方工具琳琅满目，经营电动工具的专卖店、零售店星罗棋布，店面装潢、陈列也都千差万别，电动工具零售行业是一个亟待规范的、标准的、健康的行业。参差不齐成为店面是外部现象，还有就是经营、服务一些没有跟上市场和消费者的需求，当然，这些问题并不是我们所乐见的，主要还是由于我们高速发展的电动工具行业，制造的飞速发展，让零售行业存在一定的滞后性，这是要逐步认识和改善的，是需要一个良性循环和改造的过程，今天我们就简单聊聊一些行业现象。

零售商无利润，消费者选择产品的主导性被左右

很多的零售商都感慨，电动工具行业越来越难做了，没有利润，销售成本逐年上升。特别是今年，很多的电动工具厂商都上调了产品价格，这让零售商的经营更是雪上加霜。追逐利润，对零售商来说没什么不对，但是值得关注的一点就是，很多的消费者到店选择产品的主动性慢慢被零售商主导了，主要还是利润的下滑，零售商在推荐上面就会有先销售利润率高的产品，从而忽略了消费选择产品的主动性。



商品明码标价，讨价还价成惯例

就目前的电动工具零售商来看，做到明码标价的不多，但是还是有零售商在明码标价统一销售上面靠近。商品的明码标价，产品公平公正竞争，反过来，消费者对于没有明码变价的商品就会不由自主的讨价还价，买卖双方是否成交，内心都是有怨言或不平衡的状态的。小编在此呼吁的是,市场价格的透明性，消费者应理性的让零售商和经销商去取得合理的利润空间，这样零售商才有动力真心诚意的服务好消费者。



对产品特性的不了解

很多的零售商也是兼着维修的，但是很多的零售商对于自己所经营销售的产品特性是不了解的，这就造成维修的困难，有的产品经过多次维修都没能解决消费者所产生的问题。这就是专业知识匮乏，没有系统接收受经营产品的培训，技术更不上，造成销售滞后，服务落后，影响店面生存发展。

产品体验诉求不符合消费者心理预期

提供给消费者一个便捷的购买渠道，是每一个经销商所期望的，只有真正体会到消费者的购买痛点的时候，才能对症下药，让消费者每一次的购买都能有宾至如归的感觉。消费者对于购买电动工具首先就是体验，电动工具的产品对于消费者来说尤为重要，因为使用电动工具的消费者主要是从事建筑装修工程之类的，他们购买的时候都是需要体验清楚了才会购买。如果不到店体验，直接到网上购买，自己又不放心，要是自己到店来呢，又是浪费很多的工作时间，这个也是体验上的缺陷所在。

以上就是小编的一些小的见解，后面几期小编将会对电动工具行业内、消费者、经销商、零售商的角度去简单谈谈，梳理一下电动工具行业现象和行情，希望对从事电动工具行业的人员有所帮助，树立行业标准化、规范化，健康化、常态化发展，让更多的人为此受益。